AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Onlineshop loeffelhase.ch / loeffelhase.shop, dessen Social Media-Kanäle und des Newsletters

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für sämtliche Käufe über unsere Internet-Seite www.loeffelhase.ch, resp. www.loeffelhase.shop oder über die Löffelhase Social Media-Kanäle.

Copyright
Die Inhalt dieser Internetseiten, der Löffelhase Social Media Kanäle und des Löffelhasen Newsletters sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung durch die Löffelhase GmbH.

Produkte
Alle Produkte werden so lange der Vorrat reicht geliefert. Sollte es aufgrund einer Bestandesabweichung nicht möglich sein, einen oder mehrere Artikel zu liefern, informiert dich der Löffelhase schnellstmöglich über diesen Umstand und bietet dir gleichwertige Artikel an. Sagt dir keiner dieser Artikel zu, hast du die Möglichkeit vom Kauf zurückzutreten oder der Betrag wird dir zurückvergütet.
Die auf der Internet-Seite, auf den Löffelhase Social Media-Kanälen und im Newsletter gezeigten Abbildungen dienen der Illustration und sind unverbindlich. Insbesondere die gelieferte Farbe eines Produktes kann vom Bild im Shop abweichen. Farbwünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt, sind aber nicht verbindlich.

Preise
Wir behalten uns das Recht vor, die Preise zu ändern. Die auf der Internet-Seite, auf den Social Media-Kanälen und im Newsletter ersichtlichen Preisangaben sind in Schweizer Franken ausgestellt, inklusive Mehrwertsteuer. Nicht inbegriffen sind entstehende Bearbeitungsgebühren und Versandkosten. Diese werden beim Bestellvorgang gesondert verrechnet. Aktionen sind nur gültig so lange der Vorrat reicht.
Bestellungen aus dem Ausland können nur per E-Mail erteilt werden. Die im Auftragsformular aufgeführten Portokosten verändern sich demzufolge. Der Preis wird zum Tageskurs in die entsprechende Währung umgerechnet.

Bestellung
Durch die Bestellung (sowohl telefonisch, schriftlich, per Online Shop oder Social Media) akzeptiert der Kunde die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Bestellung eines Kunden abzulehnen.
Bei Aufträgen (insbesondere in der Adventszeit) erlauben wir uns nicht lieferbare Artikel zu stornieren und die Bestellung ohne diese auszuliefern. Sofern die Artikel bereits bezahlt wurden, erstatten wir den Betrag zurück.
Kosten die durch Unzustellbarkeit entstehen (falsch oder ungenügend angegebene Anschrift), gehen zu Lasten des Kunden.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Löffelhase GmbH.

Zahlungsbedingungen
Bezahlen Sie per Rechnung, Kreditkarte, Debit Direct, PayPal, Twint, Vorauskasse und Bar bei Abholung. Der Rechnungsbetrag ist innert 15 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen.
Privatkunden, Firmenkunden und öffentliche Institutionen werden nach Kreditprüfung gegen Rechnung beliefert.
Die Mahngebühr für eine zweite Mahnung beträgt CHF 15.-. Nach einer zweiten Mahnung übergeben wir offene Rechnungen unserem Inkasso-Partner, welcher die Betreibung ausführt. Dabei entstehen weitere CHF 35.- Inkassogebühren.
Wir behalten uns vor, Bestellungen per Vorauskasse zu versenden. Versand ins Ausland erfolgt nur per Vorauskasse, Kreditkarte oder PayPal.

Liefermängel, Umtausch, Rückgabe und Beanstandungen
Wir bitten dich, die gelieferten Artikel sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit hin zu überprüfen. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind uns umgehend nach Empfang der Ware schriftlich per E-Mail oder Brief mitzuteilen. Der Mangel wird von Löffelhase umgehend geprüft. Wird der Mangel von Löffelhase akzeptiert, erhältst du, falls vorrätig, im Umtausch gegen den Mangelartikel einen gleichen Ersatzartikel zugestellt. Die Zurücksendung des Mangelartikels erfolgt in Absprache mit dem Löffelhasen. Andernfalls wird der gesamte Betrag zurückvergütet. Umtausch oder Rückgabe ist nur nach telefonischer Vereinbarung oder per E-Mail innert 8 Tagen möglich. Die Ware muss originalverpackt, in einwandfreiem Zustand und ungebraucht sein. Die Versandkosten im Falle einer Rückgabe der Ware sind vom Kunden zu übernehmen. Im Falle einer kommentarlosen Rücksendung wird der Rechnungsbetrag vollumfänglich eingefordert.
Spezialbestellungen (Grosse Mengen, spezielle Farbe, etc.), welche extra für Kunden organisiert werden, können nicht retourniert werden.

Datenschutz
Die Löffelhase GmbH ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) zu verarbeiten. Für genauere Informationen schaue dir unsere Datenschutzerklärung an.

Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen ausschliesslich Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Winterthur, der Sitz der Löffelhase GmbH.

Kontakt
Hast Du eine Frage? Natürlich kannst Du Dich jederzeit per E-Mail oder per Telefon an uns wenden.

Löffelhase GmbH
Obergasse 4
8400 Winterthur
shop@loeffelhase.ch
Tel. +41 52 212 46 35